Nachfolgend finden Sie einige, häufig gestellte Fragen unserer Kunden zum Thema Buchung und Transport. Wir versuchen hier, entsprechende Antworte in Form unserer FAQ zu geben.
Grundsätzlich ist die Haftung nach AdSp (Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen) versichert. Wir bieten jedoch optional eine günstige Transportversicherung an. Diese ist aufgrund des Gruppenrabattes als Spediteur oft günstiger, als wenn der Kunde selbst eine Einzeldeckung vornimmt. Außerdem fällt nur eine Versicherungsprämie an, wenn auch etwas versendet wird. Somit muss gerade bei geringerem Aufkommen keine Jahresprämie entrichtet werden.
Um ein Angebot für zu transportierende Güter zu erhalten, rufen Sie unseren Vertrieb am Besten direkt an: +49 (0) 8232/9943-117 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an vertrieb@girr-logistik.de. Je nach Ware, Zielort und Stückzahl können wir Ihnen ein unverbindliches Preisangebot samt Transportdauer nennen.
Je nach zu transportierendem Gut, unterscheiden sich die benötigten Informationen. Grundsätzlich sind jedoch folgende Parameter wichtig: Art des Gutes, Gewicht des Gutes, Laufzeit, Ladestelle, Entladestelle, Zustellung und Abholung nur mit Hebebühne? Avis erforderlich? Fixer Uhrzeittermin? Am Einfachsten ist es, wenn Sie mit unserem Vertrieb direkt in Kontakt treten: +49 (0) 8232/9943-117 oder vertrieb@girr-logistik.de
Je nach Art der Tätigkeit, haben unserer Fahrer verschiedene Produktkenntnisse, welche sie sich in zahlreichen Seminare aneignen. Außerdem besuchen sie ab und an Schulungen direkt beim Kunden vor Ort, um sich mit den Kundenprodukten vertraut machen zu können.
In diesem Fall können Sie sich an unseren gewissenhaften Mitarbeiter Hr. Fabian Neugebauer wenden, welcher sich umgehend um Sie und Ihre Ware kümmert sowie eine Lösung für das Problem findet.
Ja, das ist selbstverständlich möglich. Die Buchung kann noch einen Tag vor Auftragsdurchführung kostenfrei storniert werden.
Dies ist je nach Art des Gutes und des Transportlandes unterschiedlich. Der Kunde erstellt die Versandpapiere. Die Transportbegleitpapiere erstellen wir.